인터뷰/채용 성공했어요

볼트엑스 인터뷰 X 샵라이브: 인재 채용의 혁신, 볼트엑스를 통해 비디오 커머스 인재까지

볼트엑스(boltX) 2024. 12. 10. 11:32

 

샵라이브는 2020년 싱가포르에서 설립된 스타트업으로 현재는 비디오 커머스, 숏폼·AI 클립 솔루션으로 글로벌 확장을 가속 중인 기업입니다.

 

Executive Summary
1. 비디오 커머스 SaaS를 선도하는 기업, Shoplive​
2. 채용 절차를 신속히 완료하여 인재를 확보하는 애자일 기업​
3. 볼트엑스의 높은 제안 수락률과 Salary Information의 투명한 공개를 큰 장점으로 느낌
4. 최근 볼트엑스 서비스를 통해 백엔드 개발자 채용 완료

 

인터뷰 참석자 소개

  • 안녕하세요, 저는 비디오 커머스 소프트웨어(SaaS) 기업​인 샵라이브에서 채용 업무를 담당하고 있는 피플팀 매니저 조동민입니다.

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Q 안녕하세요, 샵라이브가 라이브커머스 솔루션을 제공하면서 점차 글로벌로 확장을 하며 좋은 성장세를 보이고 있는데요, 혹시 샵라이브가 어떤 서비스를 제공하고 있는지 설명해주실 수 있을까요?

  • Shoplive는 고객사가 자사 웹사이트와 모바일 애플리케이션에서 비디오 커머스를 쉽게 구현할 수 있도록 '라이브커머스 솔루션'과 '숏폼 솔루션'을 제공하고 있습니다.
  • 삼성, LG, 무신사, 카카오, GS리테일 등 다양한 기업들이 Shoplive의 솔루션을 활용하고 있으며 특히, AI 기반의 'AI 클립 솔루션'은 기업이 보유한 영상 중에서 시청자들이 가장 선호하고 관심 가질 만한 부분을 자동으로 추출하여 숏폼 콘텐츠로 제작해 줍니다. 이 AI 클립 솔루션은 최근 KBS 뉴스에 소개되기도 했습니다!
 

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Q 국내외 다양한 기업에게 라이브 커머스 솔루션을 제공하고 있으시군요, 그렇다면 사업 확장의 과정에서 새로운 인재들이 필요해졌을 것 같은데 인재 채용에 있어서 어려움은 없으신가요?

  • 현재 Shoplive는 사업 확장에 따라 영업, 개발, AI, 기획, 디자이너 등 다양한 분야에서 인재를 찾는 과정에 있습니다. 다만, 물리적 한계로 인해 더 많은 후보자분들을 직접 만나보지 못하는 점에서 아쉬움을 느끼고 있습니다.

 

Q 샵라이브의 복지제도에 대해 궁금합니다.

  • 다양한 복지제도 중에서도 개인 법인카드 지급과 자율 출퇴근제에 대한 구성원들의 만족도가 높은 것 같습니다.
  • 최근 물가 상승 속에서도 점심과 저녁 식대를 부담 없이 사용할 수 있고, 러시아워를 피해 출퇴근할 수 있기 때문인 것 같습니다.
  • 또한, IT 회사답게 고급 장비와 함께 희망하는 주변 기기(키보드, 마우스 등)도 지원하여 최적의 업무 환경을 제공하고 있습니다.

 

Q 지원자분들이 어떤 부분에서 허들이 있다고 생각하는 것 같으신가요?

  • 지원자들께서 채용 과정이 밀도 있게 진행되는 부분에서 약간의 부담을 느끼는 경우가 있는 것 같습니다.
  • 예를 들어, 개발자 채용 프로세스의 경우 서류 전형, 과제 전형, 그리고 3차례의 인터뷰가 포함되어 있어 길고 복잡하게 느껴질 수 있습니다.
  • 그러나 평가 여부에 따라 서류 평가 이후 과제 전형을 생략하고 바로 인터뷰 단계로 진행하기도 하며, 1차 스크리닝 이후의 인터뷰들은 하루에 몰아서 진행해 리드타임을 최대한 줄이고 있습니다.
  • 모든 전형은 최대한 신속하게 결과를 안내드리며 최근 최종합격을 안내드린 후보자님의 경우 접수 이후 단 4일 만에 최종 합격​까지 안내를 드리기도 하셨습니다.

 

Q 인재 채용 프로세스를 일주일 안에 끝내는 것이 정말 쉽지 않은데, 좋은 인재를 얼른 데려오고 싶어하시는 마음이 느껴집니다! 그렇다면 이러한 채용 과정에서 볼트엑스가 인재 채용에 어떤 도움을 주고 있나요?

  • 볼트엑스 서비스를 처음 이용하면서 가장 인상 깊었던 점은 후보자분들의 연봉 정보를 확인할 수 있다는 것이었습니다.
  • 뿐만 아니라, 다른 플랫폼에 비해 제안 시 응답률과 수락률이 높은 편이고, 미팅 후에도 Shoplive의 채용 절차에 긍정적으로 참여해주시는 후보자가 많아 만족하고 있습니다.
  • 예를 들어, 후보자와 커피챗을 진행할 경우 약 10명 중 7명 정도가 실제 지원으로 이어지고 있습니다.
  • 처음에는 볼트엑스의 인재풀에 대해 약간의 의문이 들기도 했지만, 꾸준히 후보자들과의 접점을 이어가면서 의미 있는 결과를 얻을 수 있었습니다. 이렇게 볼트엑스를 통해 좋은 후보자분들을 만나볼 수 있어 채용에 큰 도움이 되고 있습니다.

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Q 볼트엑스를 주변 채용 담당자에게 추천하시겠습니까?

  • 네, 추천합니다. 볼트엑스가 보유한 연봉/보상 데이터를 통해 합리적인 채용 시스템을 만들 수 있었고, 이러한 채용 문화가 우리나라에 도입된 것이 혁신적이라고 느꼈습니다. 실 채용에 있어 채용담당자나 리크루터 분들의 업무 리소스를 절감할 수 있는 솔루션이라고 생각합니다.

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