필라이즈는 개인의 특성에 맞춘 초개인화 헬스테크로, 건강수명을 늘려 사람들이 자신이 하고 싶은 것을 마음껏 하며 살 수 있도록 만드는 것을 목표로 하는 헬스테크 스타트업입니다.
개인의 건강 데이터를 기반으로 영양제, 식단, 운동, 혈당, 수분, 컨디션을 쉽게 통합 분석, 추천, 관리하도록 도와주는 ‘초개인화 셀프 메디케이션 플랫폼’을 만들어가는 것이 서비스의 주요 목표입니다.
Executive Summary
1. 초개인화 셀프 메디케이션 플랫폼 ‘필라이즈’
2. 개인건강기록(PHR)과 AI 기술을 통해 가장 적확한 맞춤 솔루션을 제공 중
3. 볼트엑스 에이전트 솔루션으로 타겟 인재상을 맞춰가는 여정과 효율적 채용 경험
인터뷰 참석자 소개
- 안녕하세요 영양제&식단 관리 1위 앱을 넘어, 건강 관리 슈퍼 플랫폼으로 빠르게 성장 중인 ‘필라이즈’를 만들고 있는 윤정원 부대표입니다. 반갑습니다 :)
Q 안녕하세요, 부대표님 반갑습니다! 필라이즈 팀의 사업 영역에 대한 소개 먼저 부탁드립니다.
- 필라이즈는 약이라는 뜻의 'Pill' 과 분석하다는 뜻의 'Analyze'의 합성어로, 개인의 건강 데이터를 기반으로 영양제, 식단, 운동, 혈당, 수분, 컨디션을 쉽게 분석, 추천, 관리하도록 도와주는 초개인화 셀프 메디케이션 플랫폼입니다.
- 저희 팀은 현존 헬스케어 플랫폼 중 가장 많이 쓰이는 건강 플랫폼인데요, 특별히 PHR(개인건강기록, Personal Health Record) 보유량 측면에서 타 플랫폼 대비 상당히 우위에 있습니다.
- 특히, 정형 헬스데이터와 비정형 헬스데이터를 모으는 허브로 초 개인화 AI를 통해 개인별 맞춤 솔루션을 제공하는 것을 목적으로 열심히 달리고 있어요.
Q 필라이즈가 제공하는 대표적인 서비스를 소개해 주실 수 있을까요?
- 현재 저희가 운영하고 있는 서비스는 크게 2가지예요. 그중 첫 번째는 당뇨 및 당뇨 전단계 1천만 명 환자와 대사증후군 대상자 를 위주로 하는 혈당관리 솔루션입니다.
- 최근에 다양한 분야에서 혈당 관리 솔루션을 출시하고 있는데요. 저희 솔루션의 특징은 값비싼 하드웨어 중심의 서비스가 아닌 상대적으로 저렴한 소프트웨어 기반으로 유저분들이 아주 빠르게 모이고 성장하고 있는 서비스라고 할수 있겠습니다.
- 두 번째로, 식이조절/다이어트를 지원하는 서비스인데요, 각 유저 별 PHR을 바탕으로 영양사님이 식이조절을 위한 가이드를 제공해주는 구독 서비스입니다.
Q 과거 엑싯까지 경험하셨던 데일리호텔도 새로운 시장을 만들어가며, 상당히 우수한 UX로 유저들의 많은 사랑을 받은 것으로 기억하는데요, 현재 필라이즈 서비스의 반응은 어떤가요?
- 저희 팀은 UX에 상당히 많은 투자와 고민을 거듭하고 있는데요. UX가 유려하지 않으면 구매여정이 복잡하다고 느낄 뿐만 아니라, 매일 관리해야하는 헬스케어 서비스의 지속적 이용이 어렵습니다. 유저 경험에 초점을 맞추어 프로덕트 디벨롭을 하는 것이 성장 지표로 연결되고 있는 것 같아요.
- 데이터로 소개드리면, 앱 출시 2년만에 사용자 식단기록 데이터가 1,600만 건을 돌파했습니다. 작년 12월, 식단기록 데이터가 700만 건이었던 것과 비교하면 6개월만에 2배가 넘게 성장했기에 팀원 모두 굉장히 기뻐하고 있어요. 올해까지 누적 2천 만이 넘어설 것으로 예상하고 있습니다. 6월 초에 AI 카메라 기능을 출시했는데, 음식을 촬영하면 자동으로 식단이 기록되는 여정을 만든 것이 성과에 큰 도움이 되었다고 판단하고 있어요.
Q 자세한 소개 감사드려요! 빠른 성장만큼 채용에 있어서도 고민이 있으실 것 같은데요, 필라이즈 팀의 채용 철학과 기조에 대해 질문드리고 싶습니다.
- 현재 필라이즈 팀은 소수정예로 운영하고 있습니다. 팀원 한 명 한 명의 역량이 매우 뛰어나고, 모두가 하나의 목표를 향해 가고 있어요. 그렇다 보니 추가 영입에 있어서도 하이어링 바를 매우 높게 두는 편입니다. 때문에 기성 대형 플랫폼을 통해 채용공고를 게시했을 때, 스크리닝 우리가 찾는 핵심 인재를 빠르게 만나기는 조금 어렵다는 판단이 있었습니다.
- 이에, 볼트엑스에서 운영하시는 에이전트 서비스의 유형이 필라이즈와 맞다고 생각했고, 특히 시장에 모수 자체가 부족한 특정 개발 포지션의 경우 선별적으로 퀄리티 후보자부터 빠르게 만나고 싶었습니다. 커피챗 서비스부터 이어져 온 볼트엑스의 개발자 풀과 네트워크를 믿었고, 실제로 후보자 추천을 받으면서도 확실히 보유한 풀이 다르구나 느낄 수 있었습니다.
- 개발직군 외에 저희는 마케팅 직군도 에이전트 솔루션을 통해 모실 수 있었어요. 저희가 필요로하는 경험을 가진 분을 1차 리스트 전달 시점부터 볼트엑스에서 추천해주셨고, 현재 입사 후 인상적인 성과를 내고 계십니다. 감사합니다 :)
Q 자세한 설명 감사드립니다. 이번 앱 개발자 포지션 채용의 경우, 저희에게 요청주시기 전에 어떤 어려움이 있으셨을까요 ?
- 저희가 찾고있는 특정 기술 스택과 경험을 가진 앱 개발자 포지션 채용 난이도가 매우 높을 것이라는 건 알고 있었습니다. 이전 서치펌을 통해 진행했을 때 후보자 추천을 받는 것 부터 어려웠었거든요, 인터뷰로 이어진 사례도 거의 없었구요.
- 볼트엑스 팀에 해당 포지션을 요청드렸을 때에도 걱정은 있었는데, 일주일 만에 유효한 인재풀을 제공해주셨고, 결과적으로 성공적인 채용까지 이어질 수 있었습니다.
Q 저희가 제공하는 에이전트 서비스에서 가장 매력적으로 느끼셨던 부분이 있었다면 어떤 것일까요 ?
- 볼트엑스 에이전트 팀과 매주 진행한 위클리 리뷰가 저는 가장 만족스러웠던 것 같아요. 일반 서치펌을 이용하다보면 메일로 이력서가 유입되는 것 외에는, 어떤 주기로 인재 프로파일을 받아볼 수 있을지, 어떻게 소싱이 진행되고 있는지도 잘 알기가 어렵거든요.
- 반면, 볼트엑스는 매주 인재풀이 제공되는데, 주차별로 진행상황을 상세히 설명해주시고 소싱이 어떻게 되고 있는 지도 확인할 수 있다보니 저는 물론 현업도 함께 안심할 수 있어서 정말 좋았습니다.
- 또, 추천해주시는 인재풀 기준으로 함께 리뷰하며 타겟 프로필이 맞는지 계속 맞춰나갈 수 있어서 포지션 채용까지 리드타임도 줄일 수 있었던 것 같아요.
- 마지막으로, 슬랙 채널을 통해 상시 커뮤니케이션이 되기 때문에 궁금했던 점들이 있을 때도 빠르게 피드백을 받을 수 있어 좋았어요.
Q 볼트엑스 에이전트 서비스를 추천하고 싶으실까요 ?
- 물론입니다! 저희처럼 하이어링 바가 높은 팀에 적극 추천하고 싶어요. 이 자리를 빌어 볼트엑스 팀께 저희 채용에 큰 도움이 되었다고 감사하다는 말씀 드립니다 :)
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