더스윙 채용팀 인터뷰: 채용 프로세스가 단축되는 압도적 경험

 

사용하는 유저가 곧 메이커가 되는 퍼스널 모빌리티 플랫폼 ‘스윙(Swing)’을 만드는 더스윙의 채용팀을 만났습니다. 업계 최초 예비 유니콘으로 선정되며, 4년 연속 흑자 달성으로 계속된 놀라움을 만들어내고 있는데요, 종합 모빌리티라는 비전을 향해 나아가는 더스윙은 비즈니스 성장의 속도만큼 인재도 빠르게 늘고 있습니다. 인터뷰를 통해 더스윙 채용팀에게 인재 확보 전략과 볼트엑스 경험을 들어볼 수 있었습니다.

 

Executive Summary
1. 사용하는 유저가 곧 메이커가 되는 퍼스널 모빌리티 플랫폼, The Swing
2. 우리 Fit에 맞는 인재확보를 위한 다이렉트 소싱
3. 도입 1개월 만에 볼트엑스를 통한 데이터 분석가 다이렉트 소싱 성공 후기
4. 처우협의를 빠르게 해결할 수 있는 획기적인 솔루션, 볼트엑스

 

 

 

 

Q 안녕하세요! 특별히 The Swing 채용의 특징을 소개해주실 수 있다면, 어떤게 있을까요?

• The Swing은 초기부터 현재까지 높은 수준의 인재 밀도를 유지하고 있는데요. The Swing이 추진하는 마이크로 모빌리티 비즈니스가 확장성과 성장성이 높기 때문에, 이에 대한 문제 해결력과 빠른 실행력을 중요하게 보고 있습니다.
• 따라서 높은 인재밀도를 유지하기 위해 아웃바운드 방식으로 좋은 후보자를 찾아 나서는 다이렉트 소싱 비율도 높은 편입니다.

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Q 연결된 후보자 분들이 The Swing에 지원하는 결정적인 계기는 무엇인가요 ?

• The Swing은 지원자들이 좋아하는 포인트들을 많이 가지고 있습니다. 예비유니콘에 선정 되었다는 점 및 다양한 신사업 확장을 통한 비즈니스의 성장 등이 큰 매력포인트가 된다고 생각합니다.
• 특히 퍼스널 모빌리티라는 사업의 특성상 ‘우리가 실제 사용하는 서비스를 우리가 만들고 있다’ 라는 부분도 매력적으로 다가가고 있는 것 같아요.

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Q 그럼, The Swing에서 다이렉트 소싱은 얼마다 중요한 부분일까요 ?

• 우수 후보자와 연결되기 위해 다이렉트 소싱을 많이 하려고 노력하는 편입니다.
• 다만, 효율적으로 하고있는가에 대한 고민은 늘 있습니다. 우리 팀이 원하는 후보자가 링크드인에는 있더라도, 그 분의 메시지 수락과 실제 커피챗 연결까지의 리드타임이 너무 길어 어려움도 있고요.
• 그럼에도, 좋은 분들은 빠르게 모셔와야 한다는 생각으로 지속적으로 다이렉트 소싱을 활용하고 있어요.

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Q 볼트엑스의 도입 계기 또한 이러한 고민 중에 하나였을 것 같은데, 당시 상황을 공유해주실 수 있을까요 ?

• 다이렉트 소싱의 채널로서 링크드인을 사용하던 저희 팀은, 링크드인에 좋은 분들이 너무 많이 계시다보니 그 분들과 연결되기를 상당히 기대하며 리크루터 전용 계정도 활용했습니다. 다만, 응답률이나 메시지 회신까지 걸리는 시간 등을 고려했을 때, 아주 효율적으로 운영하기에는 어려움이 있다고 판단했습니다.
• 이 부분에 대한 고민이 깊을 때, 연봉 제안과 제안의 유효기간 컨셉을 가진 볼트엑스를 알게 되었고, 효율적인 다이렉트 소싱을 위해 빠르게 이용을 결정하게 되었어요.
• 또한, 저희는 정액형 요금제로 사용하고 있는데요, 후보자 채용 시 마다 지출하는 수수료 대비 훨씬 가성비가 좋다고 느꼈습니다.

 

Q The Swing의 볼트엑스 사용법에 대해 여쭈어보고 싶은데요, 모든 후보자들의 연봉정보와 경력정보를 살핀 후 제안한다는 컨셉을 어떻게 활용하고 계실까요?

• 저희는 매주 월요일 새로운 인재풀이 도착했다고 안내해주시면, 이번 주에 제안을 보낼 후보자들을 미리 스크리닝하고 있습니다.
• 필요하다면 현업 담당자분과의 리뷰도 겸하고 있는데, 현업 담당자분들에게는 연봉정보가 보이지 않도록 별도 권한을 제공해주시는 것도 상당히 유익하게 사용하고 있습니다.
• 인터뷰 전형 이후 최종 합격이 결정되면 이후 프로세스가 정말 빠르게 되는데요, 개인적으로 후보자 연봉부터 확인하는 프로세스의 뒤바꿈이 혁신이라고 생각했습니다.
• 일반적으로 처우 협의 진행을 위해 후보자와의 커뮤니케이션이 이메일/통화 등 다양한 방식으로 여러번 진행되는데, 리소스가 비교도 안되게 줄었어요. 이미 후보자의 보상 수준을 알고있다 보니, 적정 수준의 오퍼레터를 바로 발송하게 되고 이 부분이 빠른 후보자 수락을 이끌어냈던 것 같습니다.

 

Q 볼트엑스 사용을 통한 성과에 대해 여쭙고자 합니다. 최근 채용사례를 구체적으로 소개해주실 수 있을까요 ?

 

• 볼트엑스의 ‘한 번에 메시지 발송하기’ 기능을 통해 정말 많은 분들에게 메시지를 드린 적이 있었는데, 볼트엑스 수락율이 높은만큼 빠르게 많은 후보자들과 연결될 수 있었습니다. 하루만에 제안 후보자 중 22%가 수락을 해주셨어요.
• 높은 수락율 뿐만 아니라 볼트엑스 인재풀 퀄리티가 정말 좋잖아요. 저희와 매칭된 분들도 상당히 매력적인 후보분들이 많았고, 커피챗 말미에 전형 진행 제안을 드려도 후보자분들이 많이 열려계시다는 생각을 했습니다.
• 이 중에서 데이터 분석가 후보자가 계셨는데요, 기존의 회사와 경험을 통해 역량적으로 검증된 후보자 분이었습니다. 실제로 인터뷰에서도 좋은 모습을 보여주셔서 채용까지 빠르게 진행할 수 있었습니다. 볼트엑스를 도입 후 1개월 만의 성과라 가장 효율적인 다이렉트 소싱 플랫폼이라고 느끼게 된 계기였습니다.
• 처우 협의에 있어서도, 2023년 연소득 정보와 2024년 계약 연봉 정보가 있으니 이를 바탕으로 오퍼를 빠르게 설계해서 제안드릴 수 있었어요.​ 한 번에 수락 후 합류 결정을 해주셔서 이 또한 팀의 리소스를 줄일 수 있는 인상적인 경험이었습니다.

 

Q 기존 인바운드 플랫폼의 채용수수료 지급 부담도 있으셨다고 들었어요. 볼트엑스의 경우는 어떻게 생각하실까요?

• 다이렉트 소싱을 위한 추가 솔루션 검토 및 도입 당시 수수료에 대한 부분에 대해서도 고민이 많았었는데요, 6개월의 이용기간 동안 1명 채용할 정도의 수수료로 무제한으로 제안할 수 있다는 점에서 매력적이라고 판단했습니다.
• 월 100만 원 미만의 이용료로 이렇게 빨리 채용을 성공할 줄은 몰랐기에 도입에 대해서는 잘 결정 했다고 내부적으로 판단하고 있습니다.

 

Q 그럼, 볼트엑스는 언제 떠오르시나요?

• ​현재 저희 팀의 경우 20개가 넘는 포지션이 오픈되어 있는데요. 볼트엑스를 우선적으로 살펴보고 있어요.
• 직접 지원하는 후보자의 숫자 또는 프로필에 작성된 경험이 내부 하이어링 기준에 맞지 않을때가 있는데요, 볼트엑스에서 다수 후보자분들에게 제안을 보내고 있습니다.

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Q 볼트엑스를 추천하시겠습니까?

• 채용 프로세스가 단축되는 경험이 압도적이고, 비용이 매우 합리적이기 때문에 무조건 추천하고 싶습니다.
• 특히 링크드인에서 많은 후보자분들 보시면서 우리회사로 데려오고 싶어하실 분들이 있을텐데요, 현실적으로 볼트엑스가 좋은 대안이라고 생각합니다. 3~5% 수준의 링크드인 수락율보다는 적어도 10배는 높은 것 같습니다 :)

 

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🔗더스윙 인터뷰는 볼트엑스 기업용 블로그에서 더 자세히 확인할 수 있어요!

인터뷰 보러가기 : https://biz.boltx.co/blog/interview/theswing

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