엘박스 채용팀 인터뷰: 다이렉트 소싱으로 한 달 안에 빅테크 엔지니어 채용하기

 

Executive Summary
1. 법률시장의 초격차를 만들고 있는 ‘엘박스’
2. 엘박스만의 리더십 원칙을 바탕으로 고유한 조직문화를 만드는 팀
3. 도입 1개월 만에 빅테크 엔지니어 다이렉트 소싱 성공 스토리
4. 업계 보상 벤치마크를 확인할 수 있는 획기적인 솔루션, 볼트엑스

 

 

인터뷰 참석자 소개

• ​안녕하세요 법률 시장의 패러다임을 바꾸는 개척자 집단 엘박스의 비즈니스 리드 민경훈, HR Manager 김지민입니다.
• 엘박스 팀은 국내 전체 변호사 50% 이상이 이용하는 판례 검색 서비스 뿐만 아니라, 판결문 기반 변호사 찾기 서비스 ‘엘파인드’를 출시하였으며, 법률 분야에 특화된 대화형 AI 검색 서비스 ‘엘박스 AI’를 만들고 있습니다.

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Q 안녕하세요! 먼저 담당하시는 업무를 소개 부탁드립니다.

• • 안녕하세요 비즈니스챕터 리드 민경훈 입니다. 엘박스팀은 기능조직을 챕터라고 표현하는데요, 비즈니스챕터는 HR, Finance, GA, ADM(Account Development Manager) 네 가지의 직무로 구성되어 있는 팀입니다. 회사 운영에 필요한 업무를 총괄적으로 담당하고 있고 실무적으로는 투자자 분들과의 커뮤니케이션을 포함하여 대표님과 펀딩을 직접 챙기고 있습니다.
  • 안녕하세요, 채용 담당자 김지민입니다. 저는 엘박스 팀 인사관리 중 채용과 평가보상을 담당하고 있습니다.

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Q 오피스가 상당히 멋지고 로비가 정말 넓네요! 오피스에 대해 짧게 소개 가능하실까요?

• • 얼마전 새롭게 이사한 엘박스 오피스에 오신걸 환영합니다. 현재 오피스는 엘박스의 첫 사옥입니다. 약 9개월 동안의 고민과 노력이 담긴 결과물이고 엘박스팀의 조직문화와 일하는 방식을 가장 잘 반영한 오피스입니다. 전체적으로 개방감 있는 구조와 넓은 라운지 그리고 충분한 회의실이 포인트라고 할 수 있습니다.
  • 저희는 중식 케이터링 서비스를 이용하고 있는데요. 휴식 뿐만 아니라 식사도 편히 하실 수 있도록 꽤 넓은 공간 전체를 라운지로 활용하고 있습니다.
  • 언제든 각종 음료 및 간식도 편안하게 드실 수 있도록 지원하고 있습니다.

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Q 엘박스 채용의 특징은 무엇일까요 ?

• • 엘박스 팀에게는 최고 수준의 인재를 모집하는 것도 중요하지만, 인재들이 팀 내에서 지속적으로 성장하기 위한 철학과 기준을 바로 세우고 유지하는 것에 집중하고 있습니다.
  • 때문에 잠재 후보자의 경우에도, 꼭 시간을 내어 커피챗을 진행하며 우리 팀의 비전과 전략뿐 아니라 조직문화에 대해서도 충분히 정보를 드리고 있습니다.

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Q 그렇군요, 보시기에 커피챗을 진행하는 후보자들이 엘박스에 지원하는 결정적인 계기는 무엇일까요 ?

• • 저희가 일하는 방식과 나아가는 방향에 대해 이렇게 설명드리는 과정에서 후보자의 지원의사가 생기는 케이스를 많이 경험하고 있습니다.
  • 우선 시니어급과의 커피챗은 대표님이 직접 하시는 편인데요, 대표님이 직접 설명하는 전략과 방향성 및 이미 시장에서 검증한 엘박스 프로덕트의 가치 덕분에 지원까지 마음을 다지시는 것 같습니다.
  • 또한, 엘박스가 지키고 있는 높은 수준의 인재밀도가 후보자분들도 매력적으로 느끼시는 것 같습니다.

 

 

Q 엘박스 팀의 채용 목표와 접근방식도 궁금합니다!

• • 저희의 채용 목표는 채용하고자 하는 인원 숫자를 달성하는 것이 아닙니다. 높은 기준을 유지하면서 우리가 지키는 가치와 기준에 맞는 분을 모신다는 철학이 있습니다. 현재 팀의 인재 밀도가 매우 높기 때문에 채용 기준도 매우 높은 편입니다.
  • 조직문화 또한 정말 중요한 요소인데요, 저희 팀의 경우 내부에서 정의한 조직문화가 5번 이상 고도화될 정도로 조직문화에 관심이 많은 분들이 모여 있습니다. 저희팀의 조직문화 중 3가지를 소개드리면 (1)자율과 신뢰 (2)학습과 성장 (3)소통과 맥락입니다. 이 문화를 존중하고 또 지킬 수 있는 분을 만나고자 합니다.

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Q 그럼, 현재 채용 담당자로서의 고민은 무엇인지, 어떻게 해결하고 계신지 궁금합니다!

• • 저는 리크루팅을 해오면서, 다양한 인재풀을 서칭하고 핵심인재 채용까지 이어가는 업무를 지속하고 있는데요. 후보자 소싱 측면에서 스타트업 생태계 내 인재풀은 제한적이라고 생각합니다. 더불어 최근 금리인상과 업계불황 등으로 인해 현재 후보자들 차원에서도 스타트업이 쉽게 도전할 수 있는 곳이라고 생각하지 않는 것을 체감하고 있습니다.
  • 그러다보니 좋은 분을 모시기 위한 경쟁이 더 심화되고, 스스로도 우리 팀의 어떤 강점들을 중심으로 소개해야 할지 고민을 많이 하는 것 같아요.
  • 채용 프로세스 측면에서는 인터뷰 과정과 인터뷰어 일관된 퀄리티 유지에 대한 고민을 많이 하고 있습니다. 후보자를 만나는 시간을 가치있게 여기고 있어 해당 시간을 일정 수준의 높은 퀄리티로 진행될 수 있도록 하는 방법은 무엇일지, 딜리버리할 내용은 무엇인지에 대해서도 치열하게 개발하고 있습니다.
  • 마지막으로 온보딩 측면에서 입사한 인재들이 우리 조직에 잘 적응하고 성장할 수 있는 환경을 제공하는 방법들에 대해서도 최근 깊이 고민하고 있어요.

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Q 엘박스에서 다이렉트 소싱은 얼마나 중요한 부분일까요?

• • 적극적으로 다이렉트 소싱을 합니다. 다만, 포지션에 따라 그 중요도는 다른 것 같아요.
  • 시급하거나 중요한 포지션 위주로 진행하고 있으며, 특히 엘박스 프로덕트/기술에 중심이 되는 특정 지식과 경험을 보유한 후보자를 찾는 데에 집중하고 있습니다.
  • 데이터에 강점이 있는 엘박스팀에 최근 그 경쟁력을 더해주실 수 있는 뛰어난 프로덕트 리드분이 합류하셨는데요, 이와 더불어 애자일 조직 환경에서 프로덕트에 대한 애정을 가지고 적극적으로 이끌어갈 수 있는 시니어 PM 분들도 계속 찾고 또 커피챗을 이어가고 있습니다

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Q 볼트엑스의 도입 계기 또한 이러한 고민 중에 하나였을 것 같은데, 당시에 상황을 공유해주실 수 있을까요 ?

• • 저는 원래 커리어 플랫폼인 ‘커피챗 앱’을 알고 있었는데요. 볼트엑스가 그 커피챗 앱을 만든 커피챗 팀의 서비스인지는 잘 모르고 있었습니다.
  • 머신러닝 엔지니어 채용에 대한 시급도가 높아진 상황이었는데, 내부 AI PM 분이 최근 AI 인재들이 볼트엑스를 많이 사용하는 것 같다고 추천해주셨고, 다른 기업 리크루터들께도 레퍼런스 체크를 했는데 긍정적인 의견을 많이 주셔서 도입을 결정하게 되었습니다.

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Q 볼트엑스 사용을 통한 성과에 대해 궁금합니다.

• • 처음 도입 후에 선별적으로 찾고자 하는 프로필과 맞는 핵심 인력 대상으로 1차적으로 18명에게 제안을 했었구요. 바로 4명이 수락했어요. 상당히 빠르게 수락이 되고 수락율 또한 타 플랫폼에서 경험할 수 없는 비율이라 놀랐습니다.
  • 다른 플랫폼의 경우 5% 이하로 수락되는 케이스가 많고, 대부분 10개의 메시지를 보내면 1개 정도 응답이 옵니다. 이런 면에서 다이렉트 소싱을 하는게 의미가 있는지에 대해 의문을 조금 가지던 찰나에 볼트엑스의 높은 수락율이 놀랍고 도움이 되었습니다. 더불어 하이어링 매니저 등록 기능을 통해, 현업 담당자를 초대해 빠르게 검토할 수 있는 기능도 효과적이었습니다.
  • 채용 프로세스 측면에서는 인터뷰 과정과 인터뷰어 일관된 퀄리티 유지에 대한 고민을 많이 하고 있습니다. 후보자를 만나는 시간을 가치있게 여기고 있어 해당 시간을 일정 수준의 높은 퀄리티로 진행될 수 있도록 하는 방법은 무엇일지, 딜리버리할 내용은 무엇인지에 대해서도 치열하게 개발하고 있습니다.
  • 솔루션 도입 후 1개월도 지나지 않아 빅테크 엔지니어를 채용하게 되었고, 해당 후보자가 상당히 우수한 후보자이다보니 내부적으로 이런 분들도 다이렉트 소싱으로도 채용이 가능하구나 하고 놀라기도 했습니다.

 

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Q 빠른 채용 외에도 볼트엑스를 통해 어떤 가치를 느끼고 계신가요?

• ​볼트엑스는 모든 후보자의 보상정보와 경력정보가 인증되어 있다보니, 연봉을 살펴보고 제안할 수 있다는 점에서 도움이 됩니다.
• 특히, 업계별/ 직무별/ 연차별 보상정보를 확인한다는 측면에서, 내부 페이밴드에 대해 고민하게 되고, 엣지케이스/아웃라이어에 대한 부분도 참고할 수 있습니다.
• 실제로 처우협의 단계에서도 도움이 되는데요, Base & Total 에 대해서 참고하고 오퍼 구성의 논리와 설득의 근거 요소로 활용할 수 있었습니다.

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Q 볼트엑스를 사용하는 데 있어서 담당자 리소스는 어느 정도 사용되나요?

• 사용성 관점에서 정말 쉬워요! 보통 저희가 찾고있는 IT인재들이 많고, 후보자 필터링/검색 기능이 간편하게 되어있다고 느꼈어요.
• 연봉으로 제안하기 기능도 있지만, 필요하다면 그냥 말걸기 기능을 통해 다수 후보자분들에게 한 번에 메시지를 보낼 수도 있어서 리소스가 줄어든다고 느꼈어요.
• 매 주 월요일 마다 업데이트 되는 후보자 풀을 대상으로 제안하면, 1주일 이내에 수락 또는 거절하는 유효기간이 있기때문에 더 수락이 빠른 것 같아요.

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Q 그럼, 볼트엑스는 언제 떠오르시나요?

• ​개인적으로 볼트엑스를 상단 북마크에 추가해두고 있는데요, “이 포지션 후보자가 필요한데, 지금 다이렉트 소싱을 해야하는데?” 하면 가장 먼저 접속하고 있습니다.
• 이전에는 링크드인부터 서칭하고 다른 솔루션을 사용하는 것이 순서였는데, 이제는 볼트엑스부터 보게 되고 있구요. 수시로 들어가고 있습니다.

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Q 볼트엑스를 다른 리크루터께도 추천하시겠습니까?

• ​볼트엑스는 다이렉트 소싱을 가장 효과적으로 할 수 있는 솔루션이라고 생각합니다. 저희 팀이 도입 1개월 만에 빅테크 개발자를 바로 채용할 수 있었다는 점에서도 감사하게 생각하고 있어요.
• 더불어 업계별, 회사별 보상에 대한 수준를 알기가 정말 어려운데, 볼트엑스를 통해 보상 수준이 이 정도로 형성되어 있구나라는 것을 확인할 수 있었습니다. 보상 벤치마크로 활용되는 점이 획기적이라고 생각합니다.

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🔗엘박스 인터뷰는 볼트엑스 기업용 블로그에서 더 자세히 확인할 수 있어요!

인터뷰 보러가기 :​https://biz.boltx.co/blog/interview/lbox​

볼트엑스 고객사례 | 엘박스, 볼트엑스로 1개월만에 빅테크 엔지니어 채용한 이야기